Para verificar su pago del préstamo estudiantil, puede subir un documento de su administrador de préstamos que incluya, como mínimo, la siguiente información:
- Su nombre completo
- El nombre de su administrador de préstamos
- Fecha y monto del pago para cada pago que desea verificar
Para la mayoría de los administradores de préstamos, el estado de cuenta mensual del préstamo será la mejor fuente de esta información. Puede subir varios estados de cuenta para verificar los pagos de varios meses. Algunos administradores de préstamos, como FirstMark, LendKey, SoFi y AES, pueden tener documentos de historial de cuenta o transacciones que también muestran toda esa información.
Si no podemos verificar algún aspecto de sus préstamos estudiantiles, es posible que nos comuniquemos con usted para solicitar documentación adicional.
A continuación, encontrará información más específica sobre cómo encontrar sus documentos de pago según su administrador.
Aidvantage
- Inicie sesión en su cuenta de Aidvantage
- En el menú, seleccione Bandeja de entrada.
- Busque los documentos etiquetados como "Estado de cuenta mensual" y descargue cada estado que desee verificar.
- Suba a Summer para la verificación
MOHELA
- Inicie sesión en su cuenta de MOHELA
- En el menú, seleccione Bandeja de entrada.
- Navegue a la segunda pestaña titulada "Documento que le enviamos"
- Busque los documentos etiquetados como "Su estado de cuenta mensual" y descargue cada estado que desee verificar.
- Suba a Summer para la aprobación
Nelnet
- Inicie sesión en su cuenta de Nelnet
- En el menú, seleccione Documentos → Estados de cuenta
- Descargue los estados de cuenta para cada pago que desee verificar
- Suba a Summer para la aprobación
